Thứ Sáu, 13 tháng 9, 2013

SMS Marketing đi theo lối riêng sẽ không còn “cưỡng bức” người dùng?.

Mô hình hoạt động của Plus Friend trên KakaoTalk  Ông Jang Seong Hwan, đại diện tập đoàn Kakao cho biết: “Theo kết quả khảo sát, 90% người dùng không cảm thấy tin nhắn của Plus Friend là tin nhắn rác (spam)

SMS Marketing sẽ không còn “cưỡng bức” người dùng?

Kết quả của UNIQLO: tỉ lệ mở tin nhắn 44%, thành công 45%  Đầu tháng 7 vừa qua, chuỗi cửa hàng ăn nhanh Lotteria và thương hiệu TV Home Shopping lớn nhất Việt Nam – SCJ đã ra mắt Plus Friend của mình trên KakaoTalk. Đã có hơn 1 triệu bạn bè. Doanh thu thu được do sử dụng phiếu mua hàng (coupon) làng nhàng chiếm từ 20 ~30 %.

Số lượng tiền lệ marketing thành công với Plus Frieng ngày càng gia tăng tại Hàn Quốc và trên thế giới. 000 người đã nhận được những coupon thưởng thức kem đặc biệt chỉ trong vòng 24h kể từ khi tin nhắn được gửi đi

SMS Marketing sẽ không còn “cưỡng bức” người dùng?

Các tiền lệ thành công ở Hàn Quốc được truyền đi rộng rãi đã tạo nên mô hình maketing tại các nhà nước khác như Nhật Bản, Trung Quốc, và ngày nay là ở Việt Nam. Doanh thu bán hàng online cũng như tại cửa hàng của siêu thị ABC (một chuỗi siêu thị lớn tại Hàn Quốc) đều lần lượt tăng lên.

000 người theo dõi và hơn 3. So sánh với các loại hình quảng cáo trực tiếp khác như email hay SMS/MMS: quảng cáo qua email có tỉ lệ mở làng nhàng khoảng 1%, lăng xê qua SMS/MMS có tỉ lệ mở cao hơn ở mức 5%; trong khi đó, tỉ lệ người đọc các tin nhắn từPlus Friend làng nhàng là 42%.

Plus Friend hoạt động dựa trên nguyên lý biến các doanhnghiệp và thươnghiệu trở thành một người bạn của khách hàng

SMS Marketing sẽ không còn “cưỡng bức” người dùng?

Và đưa quyền tuyển lựa kết thân hay chặn giao thông với thương hiệu đó vào tay khách hàng, cũng chính là người dùng KakaoTalk.

V. Hiện tại Plus Friend được hỗ trợ tới 7 loại nội dung khác nhau, bao gồm từ việc giới thiệu sản phẩm qua cataloge, đáp hỏi đáp, tặng coupon đến những trò chơi tương tác trên Plus Friend nhằm đẩy mạnh khả năng giao du với khách hàng và doanh thu (Sale volume) của các tổ chức, doanh nghiệp. Tỷ lệ người đọc tin nhắn quảng cáo của UNIQLO trung bìnhlà 44%.

Những chức năng của Plus Friend cũng như khả năng tùy biến các loại nội dung trong giao diện quản lý của Plus Friend cũng cho phép các đơn vị này có thể điều hướng và xây dựng những nội dung thích hợp và quyến rũ với thị hiếu của người dùng

SMS Marketing sẽ không còn “cưỡng bức” người dùng?

Kể từ khi được ra mắt, Plus Friend đã chứng minh hiệu quả như một hình thức SMS Marketing thú dành cho người dùng thay vì những quan niệm khó chịu về hình thức này trước đây. SCJ Home Shopping cũng bắt đầu gửi tin nhắn đến người dùng và đạt tỉ lệ mở lên đến 40%. Một mẫu quảng cáo về hiệp tác giữa UNIQLO và KakaoTalk Plus Friend tại Hàn Quốc  Cuối tháng 4, 2012, UNIQLO, một thương hiệu thời trang và phụ kiện nức tiếng tại Hàn Quốc, gia nhập Plus Friend và tức khắc có được 900,000 người theo dõi.

” Hơn nữa, đây cũng là một kênh quảng cáo mang lại hiệu quả cao. Ngay sau khi ra mắt, Plus Friend của Lotteria đã có hơn 30

SMS Marketing sẽ không còn “cưỡng bức” người dùng?

Trong đó, tỷ lệ người đăng nhập hay gửi thông báo cá nhân chủ nghĩa phản hồi tới trang quảng cáo (conversion rate) lên tới 84%.

Ngay vào thời điểm KakaoTalk ra mắt Plus Friend lần trước nhất tại Hàn Quốc (cuối năm 2011), các thương hiệu lớn như BugerKing, Outback Steak House, Lotte, McDonald v.

Plus Friend của SCJ TV Shopping và Lotteria Việt Nam trên KakaoTalk  Liệu đây có phải là một nước đi bài bản và mang lại nhiều đột phá của KakaoTalk trong thời gian tới? Cho dù kết quả như thế nào, người dùng Việt Nam vẫn luôn nằm trong những ưu tiên ích lợi hàng đầu mà KakaoTalk muốn hướng tới.

Điều quan trọng làkhoảng 50% những người đọc tin nhắn dùng phiếu mua hàng được phát qua Plus Friend ngay tại cửa hàng.

Không có nhận xét nào:

Đăng nhận xét